Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako https://arstudio-avsenik.shop/ (»spletna stran« ali »mi«) zbira, uporablja in razkrije vaše osebne podatke, ko obiščete ali opravite nakup s spletnega mesta.

Zbiranje osebnih podatkov

Ko obiščete spletno stran, zbiramo določene podatke o vaši napravi, vaši interakciji s spletno stranjo in podatke, ki so potrebni za obdelavo vaših nakupov. Dodatne informacije lahko zbiramo tudi, če nas kontaktirate za podporo strankam. V tem pravilniku o zasebnosti vse informacije, ki lahko enolično identificirajo posameznika (vključno s spodnjimi informacijami), imenujemo »osebni podatki«. Za več informacij o tem, katere osebne podatke zbiramo in zakaj, si oglejte spodnji seznam.

Informacije o napravi

• Primeri zbranih osebnih podatkov: Različica spletnega brskalnika, naslov IP, časovni pas, podatki o piškotkih, katera spletne strani ali izdelke si ogledujete, iskalni izrazi in način interakcije s spletnim mestom.
• Namen zbiranja: Za natančno nalaganje spletne strani za vas in za izvedbo analitike o uporabi spletne strani za optimizacijo našega spletne strani.
• Vir zbiranja: Ko dostopate do naše spletne strani, se zberejo samodejno s piškotki, datotekami, spletnimi oddajniki, oznakami ali slikovnimi pikami.
• Razkritje za poslovni namen: Deljeno z našim procesorjem Shopify in Ars Studio Avsenik.
  

Informacije o naročilu

• Primeri zbranih osebnih podatkov: ime, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, podatki o plačilu (vključno s številkami kreditnih kartic in Paypal), e-poštni naslov in telefonska številka.
• Namen zbiranja: ponuditi izdelke ali storitve za izpolnitev naše pogodbe, obdelati vaše podatke o plačilu, urediti pošiljanje in zagotoviti račune in/ali potrditve naročil, komunicirati z vami, preverjanje naročil glede morebitnih tveganj ali goljufij ter vam v skladu s preferencami, ki ste jih delili z nami, zagotovimo informacije ali oglaševanje v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
• Vir zbiranja: zbrano od vas.
• Razkritje za poslovni namen: deljeno z našim procesorjem Shopify, Ars Studio Avsenik, Facebook, Instagram, Stripe, Pošta Slovenije.
  

Informacije o podpori strankam

• Primeri zbranih osebnih podatkov
• Namen zbiranja: zagotavljanje podpore strankam.
• Vir zbiranja: zbrano od vas.
• Razkritje v poslovne namene: Ars Studio Avsenik
  

 

Mladoletne osebe

Stran ni namenjena posameznikom, mlajšim od 18 let. Osebnih podatkov otrok ne zbiramo namerno. Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, nas kontaktirajte na spodnji naslov in zahtevajte izbris.

 

Skupna raba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev in izpolnjevanju naše pogodbe z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:

• Za delovanje naše spletne trgovine uporabljamo Shopify. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vaše osebne podatke lahko delimo skladno z veljavnimi zakoni in predpisi z namenom, da se odzovemo na sodni poziv, nalog za preiskavo ali drugo zakonito zahtevo za informacije, ki jih prejmemo, ali da drugače zaščitimo svoje pravice.

 

Vedenjsko oglaševanje

Kot je opisano zgoraj, uporabljamo vaše osebne podatke, da vam posredujemo ciljno usmerjene oglase ali marketinška sporočila, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali. Na primer:

• Google Analytics uporabljamo zato, da nam pomaga razumeti, kako naše stranke uporabljajo našo spletno stran. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://policies.google.com/privacy?hl=sl. Google Analytics lahko tudi onemogočite tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Podatke o vaši uporabi spletne strani, vaših nakupih in vaši interakciji z našimi oglasi na drugih spletnih mestih delimo z našimi oglaševalskimi partnerji. Nekatere od teh informacij zbiramo in delimo neposredno z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa z uporabo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi se lahko strinjate, odvisno od vaše lokacije).

Za več informacij o tem, kako deluje ciljano oglaševanje, lahko obiščete izobraževalno stran Network Advertising Initiative (»NAI«) na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- delo.

Ciljano oglaševanje lahko onemogočite s klikom na povezave spodaj:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Poleg tega se lahko odjavite od nekaterih storitev tako, da obiščete portal za izključitev Digital Advertising Alliance na: http://optout.aboutads.info/.

 

Uporaba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev, ki vključujejo: ponudbo izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnitev vašega naročila ter obveščanje o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.

 

Zakonska podlaga

Če ste rezident Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«), v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (»GDPR«) vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih zakonitih podlag:

• Vaše soglasje;
• Izpolnjevanje pogodbe med vami in spletno stranjo;
• Skladnost z našimi pravnimi obveznostmi;
• Za zaščito vaših življenjskih interesov;
• Izvajati nalogo v javnem interesu;

• Za naše legitimne interese, ki ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.

Zadrževanje

Ko oddate naročilo prek spletne strani, bomo vaše osebne podatke hranili za svojo evidenco, razen če in dokler nas ne zaprosite, da te podatke izbrišemo. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa si oglejte spodnji razdelek »Vaše pravice«.

Samodejno odločanje

Če ste rezident EGP, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju (ki vključuje profiliranje), če ima to odločanje pravni učinek na vas ali drugače pomembno vpliva na vas.
Ne sodelujemo pri popolnoma avtomatiziranem odločanju, ki ima pravni ali drugače pomemben učinek z uporabo podatkov o strankah.
Naš procesor Shopify uporablja omejeno avtomatizirano odločanje, da prepreči goljufije, ki nimajo pravnega ali drugega pomembnega učinka na vas.

Storitve, ki vključujejo elemente samodejnega odločanja, vključujejo:

• Začasni zavrnilni seznam naslovov IP, povezanih z večkratnimi neuspešnimi transakcijami. Ta zavrnilnik obstaja nekaj ur.

• Začasni seznam zavrnjenih kreditnih kartic, povezanih z zavrnjenimi naslovi IP. Ta zavrnilnik obstaja nekaj dni.

Vaše pravice

GDPR

Če ste rezident EGP, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, da jih prenesete na novo storitev in zahtevate, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte na naš elektronski naslov info@arstudio-avsenik.shop.

Vaši osebni podatki bodo sprva obdelani na Irskem, nato pa bodo preneseniza shranjevanje in nadaljnjo obdelavo  izven Evrope, v Kanado in Združene države. Za več informacij o tem, kako so prenosi podatkov skladni z GDPR, si oglejte Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Če ste rezident Kalifornije, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas (znano tudi kot 'Pravica do znanja'), da jih prenesete v novo storitev in zahtevate, da je treba vaše osebne podatke popraviti, posodobiti ali izbrisati. Če želite uveljavljati te pravice, nas kontaktirajte na naš kontakt info@arstudio-avsenik.shop.

Če želite imenovati pooblaščenega zastopnika, ki bo predložil te zahteve v vašem imenu, nas kontaktirajte na spodnji naslov.

Piškotki

Piškotek je majhna količina informacij, ki se naloži na vaš računalnik ali napravo, ko obiščete našo spletno stran. Uporabljamo številne različne piškotke, vključno s funkcionalnimi, izvedbenimi, oglaševalskimi in piškotke družbenih omrežij ter vsebinske. Piškotki izboljšajo vašo izkušnjo brskanja, saj spletni strani omogočijo, da si zapomni vaša dejanja in nastavitve (kot sta prijava in izbira regije). To pomeni, da vam teh podatkov ni treba vsakič znova vnašati, ko se vrnete na spletno stran ali brskate z ene strani na drugo. Piškotki zagotavljajo tudi informacije o tem, kako ljudje uporabljajo spletno stran, na primer, ali ga prvič obiščejo ali so pogost obiskovalec.
Naslednje piškotke uporabljamo za optimizacijo vaše izkušnje na naši spletni strani in za zagotavljanje naših storitev.

Piškotki, potrebni za delovanje trgovine

Ime	Funkcija
_ab	Uporablja se v povezavi z dostopom do skrbnika.
_secure_session_id	Uporablja se v povezavi z navigacijo po trgovini.
voziček	Uporablja se v povezavi z nakupovalno košarico.
cart_sig	Uporablja se v povezavi z blagajno.
cart_ts	Uporablja se v povezavi z blagajno.
checkout_token	Uporablja se v povezavi z blagajno.
skrivnost	Uporablja se v povezavi z blagajno.
secure_customer_sig	Uporablja se v povezavi s prijavo strank.
storefront_digest	Uporablja se v povezavi s prijavo strank.
_shopify_u	Uporablja se za olajšanje posodabljanja podatkov o računu stranke.

Poročanje in analitika

Ime	Funkcija
_tracking_consent	Nastavitve sledenja.
_ciljna_stran	Sledenje ciljnim stranem
_origin_referrer	Sledenje ciljnim stranem
_s	Analitika Shopify.
_shopify_s	Analitika Shopify.
_shopify_sa_p	Analitika Shopify v zvezi s trženjem in napotili.
_shopify_sa_t	Analitika Shopify v zvezi s trženjem in napotili.
_shopify_y	Analitika Shopify.
_y	Analitika Shopify.

 

Čas, v katerem piškotek ostane na vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisen od tega, ali gre za »trajni« ali »sejni« piškotek. Piškotki seje trajajo, dokler ne prenehate brskati, trajni piškotki pa trajajo, dokler ne potečejo ali se izbrišejo. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je trajnih in potečejo med 30 minutami in dvema letoma od datuma, ko so preneseni v vašo napravo.

Piškotke lahko nadzirate in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da lahko odstranitev ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in deli naše spletne strani morda ne bodo več v celoti dostopni.

Večina brskalnikov samodejno sprejema piškotke, vendar lahko izberete, ali želite piškotke sprejeti ali ne prek kontrolnikov brskalnika, ki jih pogosto najdete v meniju »Orodja« ali »Nastavitve« brskalnika. Za več informacij o tem, kako spremeniti nastavitve brskalnika ali kako blokirati, upravljati ali filtrirati piškotke, lahko najdete v Help datoteki vašega brskalnika ali na spletnih straneh, kot je www.allaboutcookies.org.

Poleg tega upoštevajte, da blokiranje piškotkov morda ne bo popolnoma preprečilo, kako delimo podatke s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljavljati svoje pravice ali onemogočiti določeno uporabo vaših podatkov s strani teh strank, sledite navodilom v zgornjem razdelku »Vedenjsko oglaševanje«.

Ne sledi

Prosimo, da upoštevate, ker v industriji ni doslednega razumevanja, kako se odzvati na signale »Ne sledi«, ne spreminjamo svojih praks zbiranja in uporabe podatkov, ko zaznamo tak signal v vašem brskalniku.

Spremembe

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, v primeru sprememb naših praks ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.

Stik

Če želite več informacij o naših praksah varovanja zasebnosti, če imate vprašanja ali če želite vložiti pritožbo, nas kontaktirajte po e-pošti info@arstudio-avsenik.shop ali po fizični pošti posredovani na spodnji naslov:
Ars Studio Avsenik, Martin Avsenik, s.p., Staničeva ulica 33B, 1000 Ljubljana, Slovenija

Nazadnje posodobljeno: 3. december 2021

Če niste zadovoljni z našim odgovorom na vašo pritožbo, imate pravico, da svojo pritožbo vložite pri ustreznem organu za varstvo podatkov. Na lokalni organ za varstvo podatkov ali nadzorni organ se lahko obrnete tukaj: https://www.ip-rs.si/.
.